سياسة الخصوصية
خصوصيتك وأمن البيانات هي أهم أولوياتنا
آخر تحديث: يناير 2026
مقدمة
يوفر LostMyPassPro خدمات احترافية لاستعادة كلمة المرور للملفات المشفرة (ZIP، RAR، 7z، PDF، MS Office). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدمتنا.
من خلال تحميل الملفات إلى خدمتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.
مسؤولية المستخدم عن الملفات المرفوعة
من خلال تحميل الملفات إلى LostMyPassPro، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
You agree not to upload files containing illegal content, copyrighted material without authorization, or any content that violates applicable laws.
You accept full responsibility for any consequences arising from your uploaded files and waive all claims against LostMyPassPro, its operators, and service providers. LostMyPassPro is not liable for any legal, financial, or other consequences.
المعلومات التي نجمعها
We collect minimal information necessary to provide password recovery services. This includes your email address to send recovery results and service notifications. Your email is used solely for communication and is never shared with third parties.
Files you upload are retained only while needed for recovery and result delivery. Original files, previews, and generated outputs are automatically deleted no later than 14 days after upload. Payment and service records may be retained separately without file contents.
We may collect technical information such as IP address, browser type, and device information for security and service improvement purposes.
كيف نستخدم معلوماتك
We use the information we collect for the following purposes:
- •لمعالجة طلبات استعادة كلمة المرور وتقديم النتائج
- •لإرسال نتائج الاسترداد وإشعارات الخدمة عبر البريد الإلكتروني
- •لتحسين خدماتنا ومنع إساءة الاستخدام
- •للامتثال للالتزامات القانونية
أمن البيانات
We implement industry-standard security measures to protect your information. File uploads are encrypted in transit using SSL/TLS and customer-content artifacts are automatically deleted according to the retention schedule below.
All uploaded files are validated before processing to ensure safety and integrity. Strict access controls ensure only authorized systems can process your files.
We continuously monitor our infrastructure for security threats and apply security patches promptly to maintain the highest level of data protection.
الاحتفاظ بالبيانات
يُحذف محتوى العميل بمجرد عدم الحاجة إليه، وبحد أقصى خلال 30 يومًا من الرفع. ويُحذف محتوى المهام المنتهية عادةً خلال 72 ساعة، وقد تنتهي صلاحية الوصول إلى النتيجة قبل ذلك.
نحن نحتفظ فقط بتجزئة ملفك وكلمة المرور المستردة (إذا وجدت) لسجل حسابك. يمكنك حذف هذه المعلومات في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
يتم الاحتفاظ بعناوين البريد الإلكتروني لأغراض إدارة الحساب واتصالات الخدمة.
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- •الوصول: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- •الحذف: اطلب حذف بياناتك في أي وقت
- •قابلية النقل: اطلب نسخة من بياناتك بتنسيق محمول
خدمات الطرف الثالث
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. يجوز لنا الاستعانة بمقدمي خدمات خارجيين موثوقين للمساعدة في تشغيل خدمتنا (على سبيل المثال، تسليم البريد الإلكتروني ومعالجة الدفع)، لكنهم ملتزمون باتفاقيات السرية.
يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.
يتم فحص جميع مقدمي الخدمات الخارجيين بعناية ويلتزمون بلوائح حماية البيانات المعمول بها.
ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لإدارة الجلسة ووظائف الخدمة. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو تحليلات الطرف الثالث التي تجمع المعلومات الشخصية.
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو تحليلات الطرف الثالث التي تجمع المعلومات الشخصية. نحن نحترم خصوصيتك ونقلل من جمع البيانات.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية قد يؤثر على وظائف الخدمة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.
سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الوثيقة.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتبقى على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أية أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك، فيرجى الاتصال بنا:
اتصل بنا: انتقل إلى نموذج الاتصال
باستخدام LostMyPassPro، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتقبل المسؤولية الكاملة عن الملفات التي تقوم بتحميلها.

