سياسة استرداد الأموال

يعمل LostMyPassPro وفقًا لنموذج تسعير عادل وقائم على النجاح. هذا يعني:

• لن تدفع إلا إذا نجحنا في استعادة كلمة المرور الخاصة بك وتسليمها إليك
• إذا لم يتم العثور على كلمة المرور، فلن يتم تحصيل أي دفعة ولا يلزم استرداد الأموال
• لا توجد تكاليف مقدمة أو رسوم مخفية أو رسوم اشتراك
• تأكد من أن كلمة المرور تعمل قبل إتمام عملية الدفع

يضمن هذا النموذج أنك تدفع فقط مقابل النتائج، مما يجعل خدمتنا خالية من المخاطر في حالة محاولات الاسترداد غير الناجحة.

إذا لم نتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك، فلن يتم تحصيل أي دفعة. لا تحتاج إلى طلب استرداد الأموال لأنه لم يتم إجراء أي دفعة. هذه هي الفائدة الأساسية لنموذج التسعير القائم على النجاح.

إذا واجهت مشكلات فنية تمنع استعادة كلمة المرور (على سبيل المثال، انقطاع الخدمة أثناء محاولة الاسترداد)، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو إعادة المحاولة، رهنًا بالمراجعة.

نقوم بتقييم جميع طلبات استرداد الأموال بشكل عادل وشفاف. سيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة حالتك والرد في غضون 3-5 أيام عمل.

لن تكون المبالغ المستردة متاحة بمجرد استرداد كلمة المرور بنجاح وتقديمها لك، أو إذا غيرت رأيك بعد إجراء الدفع مقابل كلمة المرور المستردة بنجاح.

إذا اكتمل استرداد كلمة المرور ولكن لم يتم العثور على كلمة المرور، فلن يتم تحصيل أي دفعة بموجب نموذج التسعير القائم على النجاح الخاص بنا، لذلك ليس من الضروري استرداد الأموال.

رسوم PRO المقدمة أو استعادة كلمة المرور غير قابلة للاسترداد تمامًا لأنها تغطي تكاليف التشغيل المباشرة، بما في ذلك تكاليف الخادم والكهرباء وصيانة المجموعة على مدار 24 ساعة المقدمة فورًا عند الطلب.

لا تتوفر المبالغ المستردة أيضًا إذا كان تنسيق الملف غير مدعوم أو كان الملف تالفًا أو تالفًا. يرجى التحقق من تنسيق الملف وسلامته قبل التحميل.

إذا كنت تعتقد أنك مؤهل لاسترداد الأموال، فاتصل بنا على [email protected] باستخدام معرف الطلب/المعاملة وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم للطلب.

قدم شرحًا تفصيليًا لسبب اعتقادك أنك مؤهل لاسترداد الأموال. سوف نقوم بمراجعة طلبك خلال 3-5 أيام عمل ونرد بقرارنا.

إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك، فستتم معالجتها خلال 7 إلى 10 أيام عمل وإضافتها إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.