Rückerstattungsrichtlinie

LostMyPassPro arbeitet mit einem fairen erfolgsbasierten Preismodell. Das bedeutet:

• Sie zahlen nur, wenn wir Ihr Passwort erfolgreich wiederherstellen und an Sie liefern
• Wenn das Passwort nicht gefunden wird, wird keine Zahlung erhoben und es ist keine Rückerstattung erforderlich
• Keine Vorabkosten, versteckten Gebühren oder Abonnementgebühren
• Sie bestätigen, dass das Passwort funktioniert, bevor Sie die Zahlung abschließen

Dieses Modell stellt sicher, dass Sie nur für Ergebnisse bezahlen, was unseren Service bei erfolglosen Wiederherstellungsversuchen risikofrei macht.

Wenn wir Ihr Passwort nicht wiederherstellen können, wird keine Zahlung erhoben. Sie müssen keine Rückerstattung anfordern, da keine Zahlung erfolgt ist. Dies ist der Hauptvorteil unseres erfolgsbasierten Preismodells.

Wenn Sie technische Probleme haben, die die Passwort-Wiederherstellung verhindern (z. B. Dienstunterbrechung während Ihres Wiederherstellungsversuchs), haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen erneuten Versuch, vorbehaltlich einer Überprüfung.

Wir bewerten alle Rückerstattungsanträge fair und transparent. Unser Support-Team wird Ihren Fall prüfen und innerhalb von 3-5 Werktagen antworten.

Rückerstattungen sind nicht verfügbar, sobald das Passwort erfolgreich wiederhergestellt und Ihnen zur Verfügung gestellt wurde oder wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, nachdem die Zahlung für ein erfolgreich wiederhergestelltes Passwort erfolgt ist.

Wenn die Passwort-Wiederherstellung abgeschlossen wurde, aber das Passwort nicht gefunden wurde, wird nach unserem erfolgsbasierten Preismodell keine Zahlung erhoben, sodass keine Rückerstattung erforderlich ist.

Vorab- oder Prioritätsgebühren sind strikt nicht erstattungsfähig, da sie direkte Betriebskosten decken, einschließlich Serverkosten, Strom und 24-Stunden-Clusterwartung, die sofort nach der Bestellung bereitgestellt werden.

Rückerstattungen sind auch dann nicht verfügbar, wenn das Dateiformat nicht unterstützt wurde oder die Datei korrupt oder beschädigt war. Bitte überprüfen Sie das Format und die Integrität Ihrer Datei vor dem Hochladen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Ihrer Bestell-/Transaktions-ID und der für die Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse.

Geben Sie eine detaillierte Erklärung ab, warum Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 3-5 Werktagen prüfen und Ihnen unsere Entscheidung mitteilen.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeitet und Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.