מדיניות החזר כספי
מדיניות ההחזר השקופה שלנו עבור שירותי שחזור סיסמאות
עדכון אחרון: ינואר 2026
מודל תמחור מבוסס הצלחה
LostMyPassPro פועלת על פי מודל תמחור הוגן ומבוסס הצלחה. המשמעות היא:
- אתה משלם רק אם נצליח לשחזר את הסיסמה שלך ולמסור אותה אליך
- אם הסיסמה לא נמצאה, לא יחויב תשלום ואין צורך בהחזר
- ללא עלויות מראש, עמלות נסתרות או דמי מנוי
- אתה מאשר שהסיסמה פועלת לפני שתסיים את התשלום
מודל זה מבטיח שאתה משלם רק עבור תוצאות, מה שהופך את השירות שלנו ללא סיכון עבור ניסיונות התאוששות לא מוצלחים.
כאשר החזרים זמינים
אם לא נוכל לשחזר את הסיסמה שלך, לא יחויב תשלום. אין צורך לבקש החזר מכיוון שלא בוצע תשלום. זהו היתרון המרכזי של מודל התמחור מבוסס ההצלחה שלנו.
אם אתה נתקל בבעיות טכניות המונעות שחזור סיסמה (למשל, הפסקת שירות במהלך ניסיון השחזור שלך), ייתכן שתהיה זכאי להחזר או ניסיון חוזר, בכפוף לבדיקה.
אנו מעריכים את כל בקשות ההחזר בצורה הוגנת ושקופה. צוות התמיכה שלנו יבדוק את המקרה שלך ויענה תוך 3-5 ימי עסקים.
כאשר החזרים אינם זמינים
החזרים כספיים אינם זמינים לאחר שחזור הסיסמה וסופקה לך בהצלחה, או אם שינית את דעתך לאחר ביצוע התשלום עבור סיסמה ששוחזרה בהצלחה.
אם שחזור הסיסמה הושלם אך הסיסמה לא נמצאה, לא נגבה תשלום לפי מודל התמחור מבוסס ההצלחה שלנו, כך שאין צורך בהחזר.
עמלות מראש או שחזור סיסמה PRO אינן ניתנות להחזר בהחלט מכיוון שהן מכסות עלויות תפעול ישירות, כולל עלויות שרת, חשמל ותחזוקת אשכול 24 שעות ביממה הניתנות מיד עם ההזמנה.
החזרים אינם זמינים גם אם פורמט הקובץ לא נתמך או שהקובץ פגום או פגום. אנא אמת את פורמט הקובץ ואת תקינותך לפני ההעלאה.
כיצד לבקש החזר
אם אתה סבור שאתה זכאי להחזר, צור איתנו קשר בכתובת [email protected] עם מזהה ההזמנה/עסקה שלך וכתובת האימייל ששימשה להזמנה.
ספק הסבר מפורט מדוע אתה סבור שאתה זכאי להחזר. אנו נבדוק את בקשתך תוך 3-5 ימי עסקים ונגיב עם ההחלטה שלנו.
אם ההחזר שלך יאושר, הוא יעובד תוך 7-10 ימי עסקים ויזוכה באמצעי התשלום המקורי שלך.
Questions About Refunds?
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות ההחזרים שלנו, סבור שאתה זכאי להחזר, או זקוק לסיוע בבעיית תשלום, צוות התמיכה שלנו כאן כדי לעזור.
אנו שואפים לפתור את כל בקשות ההחזר בהגינות ובמהירות. רוב הפניות מטופלות תוך 24-48 שעות, כאשר עיבוד ההחזר הושלם תוך 7-10 ימי עסקים אם אושר.
שביעות הרצון שלך חשובה לנו. אנו מחויבים לספק מדיניות החזר כספי שקופה והוגנת ושירות לקוחות מעולה.

