धनवापसी नीति

    धनवापसी नीति

    पासवर्ड पुनर्प्राप्ति सेवाओं के लिए हमारी पारदर्शी धनवापसी नीति

    अंतिम अद्यतन: जनवरी 2026

    सफलता-आधारित मूल्य निर्धारण मॉडल

    LostMyPassPro एक निष्पक्ष, सफलता-आधारित मूल्य निर्धारण मॉडल पर काम करता है। इसका मतलब है:

    • आप केवल तभी भुगतान करेंगे जब हम आपका पासवर्ड सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त कर लेंगे और इसे आप तक पहुंचा देंगे
    • यदि पासवर्ड नहीं मिलता है, तो कोई भुगतान नहीं लिया जाएगा और कोई धनवापसी आवश्यक नहीं है
    • कोई अग्रिम लागत, छिपी हुई फीस या सदस्यता शुल्क नहीं
    • आप भुगतान को अंतिम रूप देने से पहले पुष्टि करते हैं कि पासवर्ड काम करता है

    यह मॉडल सुनिश्चित करता है कि आप केवल परिणामों के लिए भुगतान करें, जिससे हमारी सेवा असफल पुनर्प्राप्ति प्रयासों के लिए जोखिम-मुक्त हो जाती है।

    जब रिफंड उपलब्ध हो

    यदि हम आपका पासवर्ड पुनर्प्राप्त नहीं कर पाते हैं, तो कोई भुगतान नहीं लिया जाएगा। आपको धनवापसी का अनुरोध करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि कोई भुगतान नहीं किया गया है। यह हमारे सफलता-आधारित मूल्य निर्धारण मॉडल का मुख्य लाभ है।

    यदि आप तकनीकी समस्याओं का अनुभव करते हैं जो पासवर्ड पुनर्प्राप्ति को रोकते हैं (उदाहरण के लिए, आपके पुनर्प्राप्ति प्रयास के दौरान सेवा आउटेज), तो आप समीक्षा के अधीन धनवापसी या पुनः प्रयास के लिए पात्र हो सकते हैं।

    हम सभी रिफंड अनुरोधों का निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से मूल्यांकन करते हैं। हमारी सहायता टीम आपके मामले की समीक्षा करेगी और 3-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब देगी।

    जब रिफंड उपलब्ध न हो

    एक बार पासवर्ड सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त हो जाने और आपको प्रदान किए जाने के बाद, या यदि आपने सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त पासवर्ड के लिए भुगतान करने के बाद अपना मन बदल लिया है, तो रिफंड उपलब्ध नहीं है।

    यदि पासवर्ड पुनर्प्राप्ति पूरी हो गई थी, लेकिन पासवर्ड नहीं मिला, तो हमारे सफलता-आधारित मूल्य निर्धारण मॉडल के तहत कोई भुगतान नहीं लिया जाता है, इसलिए कोई धनवापसी आवश्यक नहीं है।

    अपफ्रंट या पासवर्ड रिकवरी प्रो शुल्क सख्ती से गैर-वापसी योग्य हैं क्योंकि वे सर्वर लागत, बिजली और ऑर्डर पर तुरंत प्रदान किए जाने वाले 24-घंटे क्लस्टर रखरखाव सहित प्रत्यक्ष परिचालन लागत को कवर करते हैं।

    यदि फ़ाइल प्रारूप समर्थित नहीं था या फ़ाइल दूषित या क्षतिग्रस्त थी तो रिफंड भी उपलब्ध नहीं है। कृपया अपलोड करने से पहले अपने फ़ाइल प्रारूप और अखंडता को सत्यापित करें।

    रिफंड का अनुरोध कैसे करें

    यदि आपको लगता है कि आप धनवापसी के लिए पात्र हैं, तो अपने ऑर्डर/लेन-देन आईडी और ऑर्डर के लिए उपयोग किए गए ईमेल पते के साथ [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

    इस बात का विस्तृत विवरण प्रदान करें कि आप क्यों मानते हैं कि आप धनवापसी के लिए पात्र हैं। हम 3-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और अपने निर्णय के साथ जवाब देंगे।

    यदि आपका रिफंड स्वीकृत हो जाता है, तो इसे 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाएगा और आपकी मूल भुगतान विधि में जमा किया जाएगा।

    रिफंड के बारे में प्रश्न?

    यदि आपके पास हमारी धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न है, या विश्वास है कि आप धनवापसी के लिए योग्य हैं, या भुगतान के मुद्दे पर सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी सहायता टीम सहायता के लिए यहां है।

    हम सभी रिफंड अनुरोधों को निष्पक्षता और शीघ्रता से हल करने का प्रयास करते हैं। अधिकांश पूछताछ का समाधान 24-48 घंटों के भीतर कर दिया जाता है, और मंजूरी मिलने पर रिफंड प्रक्रिया 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर पूरी हो जाती है।

    आपकी संतुष्टि हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हम पारदर्शी, निष्पक्ष रिफंड नीतियां और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।