Politica di rimborso

LostMyPassPro opera secondo un modello di prezzi giusto e basato sul successo. Ciò significa:

• Paghi solo se recuperiamo con successo la tua password e te la consegniamo
• Se la password non viene trovata, non viene addebitato alcun pagamento e non è necessario alcun rimborso
• Nessun costo iniziale, costo nascosto o canone di abbonamento
• Confermi che la password funziona prima di finalizzare il pagamento

Questo modello ti garantisce di pagare solo per i risultati, rendendo il nostro servizio esente da rischi per tentativi di recupero falliti.

Se non riusciamo a recuperare la tua password, non verrà addebitato alcun pagamento. Non è necessario richiedere un rimborso poiché non è stato effettuato alcun pagamento. Questo è il vantaggio principale del nostro modello di prezzo basato sul successo.

Se riscontri problemi tecnici che impediscono il recupero della password (ad esempio, interruzione del servizio durante il tentativo di recupero), potresti avere diritto a un rimborso o a un nuovo tentativo, previa revisione.

Valutiamo tutte le richieste di rimborso in modo equo e trasparente. Il nostro team di supporto esaminerà il tuo caso e risponderà entro 3-5 giorni lavorativi.

I rimborsi non sono disponibili una volta che la password è stata recuperata con successo e ti è stata fornita, o se hai cambiato idea dopo che è stato effettuato il pagamento per una password recuperata con successo.

Se il recupero della password è stato completato ma la password non è stata trovata, non verrà addebitato alcun pagamento in base al nostro modello di prezzi basato sul successo, quindi non sarà necessario alcun rimborso.

Le tariffe anticipate o Deep Recovery + AI sono rigorosamente non rimborsabili in quanto coprono i costi operativi diretti, inclusi i costi del server, l'elettricità e la manutenzione del cluster 24 ore su 24 fornita immediatamente al momento dell'ordine.

Inoltre, i rimborsi non sono disponibili se il formato del file non era supportato o se il file era corrotto o danneggiato. Verifica il formato e l'integrità del file prima del caricamento.

Se ritieni di avere diritto a un rimborso, contattaci all'indirizzo [email protected] con l'ID dell'ordine/transazione e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine.

Fornisci una spiegazione dettagliata del motivo per cui ritieni di avere diritto a un rimborso. Esamineremo la tua richiesta entro 3-5 giorni lavorativi e risponderemo con la nostra decisione.

Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi e accreditato sul metodo di pagamento originale.