Privacy Policy

    Політика конфіденційності

    Ваша конфіденційність та безпека даних є нашими головними пріоритетами

    Останнє оновлення: Січень 2026

    Вступ

    LostMyPassPro надає професійні послуги з відновлення паролів для зашифрованих файлів (ZIP, RAR, 7z, PDF, MS Office). Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим сервісом.

    Завантажуючи файли до нашого сервісу, ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї політики.

    Відповідальність користувача за завантажені файли

    Завантажуючи файли до LostMyPassPro, ви підтверджуєте та погоджуєтеся, що:

    You agree not to upload files containing illegal content, copyrighted material without authorization, or any content that violates applicable laws.

    You accept full responsibility for any consequences arising from your uploaded files and waive all claims against LostMyPassPro, its operators, and service providers. LostMyPassPro is not liable for any legal, financial, or other consequences.

    Інформація, яку ми збираємо

    We collect minimal information necessary to provide password recovery services. This includes your email address to send recovery results and service notifications. Your email is used solely for communication and is never shared with third parties.

    Files you upload are retained only while needed for recovery and result delivery. Original files, previews, and generated outputs are automatically deleted no later than 14 days after upload. Payment and service records may be retained separately without file contents.

    We may collect technical information such as IP address, browser type, and device information for security and service improvement purposes.

    Як ми використовуємо вашу інформацію

    We use the information we collect for the following purposes:

    • Для обробки запитів на відновлення пароля та доставки результатів
    • Для надсилання результатів відновлення та повідомлень сервісу електронною поштою
    • Для покращення нашого сервісу та запобігання зловживанням
    • Для дотримання юридичних зобов'язань

    Безпека даних

    We implement industry-standard security measures to protect your information. File uploads are encrypted in transit using SSL/TLS and customer-content artifacts are automatically deleted according to the retention schedule below.

    All uploaded files are validated before processing to ensure safety and integrity. Strict access controls ensure only authorized systems can process your files.

    We continuously monitor our infrastructure for security threats and apply security patches promptly to maintain the highest level of data protection.

    Збереження даних

    Клієнтський вміст видаляється, щойно він більше не потрібен, але не пізніше ніж через 30 днів після завантаження. Вміст завершених завдань зазвичай видаляється протягом 72 годин; доступ до результату може завершитися раніше.

    Ми зберігаємо лише хеш вашого файлу та відновлений пароль (якщо знайдено) для історії вашого облікового запису. Ви можете видалити цю інформацію в будь-який час через свій особистий кабінет.

    Електронні адреси зберігаються для цілей управління обліковим записом та комунікації сервісу.

    Ваші права

    Ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:

    • Доступ: Запитати доступ до ваших персональних даних
    • Видалення: Запитати видалення ваших даних у будь-який час
    • Портативність: Запитати копію ваших даних у переносному форматі

    Сторонні сервіси

    Ми не продаємо, не обмінюємо і не здаємо в оренду вашу особисту інформацію третім особам. Ми можемо використовувати довірених сторонніх постачальників послуг для допомоги в експлуатації нашого сервісу (наприклад, доставка електронної пошти, обробка платежів), але вони зобов'язані дотримуватися угод про конфіденційність.

    Ми можемо розкрити інформацію, якщо цього вимагає закон або для захисту наших прав і безпеки.

    Усі сторонні постачальники ретельно перевіряються та відповідають застосовним правилам захисту даних.

    Файли cookie

    Ми використовуємо необхідні файли cookie для управління сесіями та функціональності сервісу. Ми не використовуємо відстежуючі файли cookie або сторонню аналітику, яка збирає особисту інформацію.

    Ми не використовуємо відстежуючі файли cookie або сторонню аналітику, яка збирає особисту інформацію. Ми поважаємо вашу конфіденційність і зводимо збір даних до мінімуму.

    Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій браузер, але вимкнення основних файлів cookie може вплинути на функціональність сервісу.

    Зміни до цієї Політики конфіденційності

    Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення". Рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення зі змінами.

    Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення" у верхній частині цього документа.

    Рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб залишатися поінформованими про те, як ми захищаємо вашу інформацію.

    Зв'яжіться з нами

    Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

    Зв'язатися з нами: Перейти до форми зв'язку

    ФОП Киричук Олег Володимирович

    ЄДРПОУ: 3323613874

    м. Кременець вул. Неприцького Грановського будинок 50

    [email protected]

    Використовуючи LostMyPassPro, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та приймаєте повну відповідальність за файли, які ви завантажуєте.