Privacy Policy

    Privacybeleid

    Uw privacy en gegevensbeveiliging zijn onze topprioriteiten

    Laatst bijgewerkt: januari 2026

    Introductie

    LostMyPassPro biedt professionele wachtwoordhersteldiensten voor gecodeerde bestanden (ZIP, RAR, 7z, PDF, MS Office). In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze service gebruikt.

    Door bestanden naar onze service te uploaden, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

    Verantwoordelijkheid van de gebruiker voor geüploade bestanden

    Door bestanden naar LostMyPassPro te uploaden, erkent u en gaat u ermee akkoord dat:

    You agree not to upload files containing illegal content, copyrighted material without authorization, or any content that violates applicable laws.

    You accept full responsibility for any consequences arising from your uploaded files and waive all claims against LostMyPassPro, its operators, and service providers. LostMyPassPro is not liable for any legal, financial, or other consequences.

    Informatie die we verzamelen

    We collect minimal information necessary to provide password recovery services. This includes your email address to send recovery results and service notifications. Your email is used solely for communication and is never shared with third parties.

    Files you upload are retained only while needed for recovery and result delivery. Original files, previews, and generated outputs are automatically deleted no later than 14 days after upload. Payment and service records may be retained separately without file contents.

    We may collect technical information such as IP address, browser type, and device information for security and service improvement purposes.

    Hoe wij uw gegevens gebruiken

    We use the information we collect for the following purposes:

    • Om verzoeken voor wachtwoordherstel te verwerken en resultaten te leveren
    • Om herstelresultaten en servicemeldingen via e-mail te verzenden
    • Om onze dienstverlening te verbeteren en misbruik te voorkomen
    • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

    Gegevensbeveiliging

    We implement industry-standard security measures to protect your information. File uploads are encrypted in transit using SSL/TLS and customer-content artifacts are automatically deleted according to the retention schedule below.

    All uploaded files are validated before processing to ensure safety and integrity. Strict access controls ensure only authorized systems can process your files.

    We continuously monitor our infrastructure for security threats and apply security patches promptly to maintain the highest level of data protection.

    Gegevensretentie

    Klantinhoud wordt verwijderd zodra deze niet meer nodig is en uiterlijk 30 dagen na het uploaden. Inhoud van afgeronde taken wordt doorgaans binnen 72 uur verwijderd; toegang tot het resultaat kan eerder verlopen.

    We bewaren alleen de hash van uw bestand en het herstelde wachtwoord (indien gevonden) voor uw accountgeschiedenis. U kunt deze informatie op elk moment verwijderen via uw dashboard.

    E-mailadressen worden bewaard voor accountbeheer en servicecommunicatiedoeleinden.

    Uw rechten

    U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

    • Toegang: Vraag toegang tot uw persoonsgegevens
    • Verwijdering: U kunt op elk gewenst moment verwijdering van uw gegevens aanvragen
    • Draagbaarheid: Vraag een kopie van uw gegevens in een draagbaar formaat aan

    Diensten van derden

    Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen vertrouwde externe dienstverleners gebruiken om te helpen bij het uitvoeren van onze service (bijvoorbeeld het bezorgen van e-mails, het verwerken van betalingen), maar zij zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

    We kunnen informatie vrijgeven als dit wettelijk vereist is of om onze rechten en veiligheid te beschermen.

    Alle externe leveranciers worden zorgvuldig gecontroleerd en voldoen aan de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

    Koekjes

    We gebruiken essentiële cookies voor sessiebeheer en servicefunctionaliteit. We gebruiken geen trackingcookies of analyses van derden die persoonlijke informatie verzamelen.

    We gebruiken geen trackingcookies of analyses van derden die persoonlijke informatie verzamelen. Wij respecteren uw privacy en minimaliseren het verzamelen van gegevens.

    U kunt de cookie-instellingen beheren via uw browser, maar het uitschakelen van essentiële cookies kan de functionaliteit van de service beïnvloeden.

    Wijzigingen in dit privacybeleid

    We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum 'Laatst bijgewerkt' bij te werken. U wordt geadviseerd dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

    We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan dit document bij te werken.

    U wordt geadviseerd dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw gegevens beschermen.

    Neem contact met ons op

    Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:

    Neem contact met ons op: Ga naar Contactformulier

    Door LostMyPassPro te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen en aanvaardt u de volledige verantwoordelijkheid voor de bestanden die u uploadt.